瑞星卡卡安全论坛

我的杀毒软件无法升级,一点"软件升级",升级窗口闪一下就没有了.修复工具用了也不行,这个问题都1个多月了,请求帮助!谢谢!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C)

1、依次点击『开始』菜单->『程序』->『瑞星杀毒软件』->『修复』->选择“卸载”，点击“下一步”直到完成。
2、点击【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表HEKY_LOCAL_MACHIN项，找到SOFTWARE\rising 将rav删除；
3、删除C:\Program Files\Rising\RSD\DATA 下的RAV文件夹；
4、然后再重新安装。