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liang98608 - 2010-12-26 1:04:00
我一直用瑞星都快6年了,感觉一直不错,可是前段时间瑞星自动升级到2011版后,发现自制的安装包,再重装系统之后安装瑞星2011,杀毒软件不能自动升级,一点"产品激活"没反应,点"软件升级"弹出来熟悉的升级框,但是一晃就消失了,没有反应了,彻底失去了自动升级的功能。这是怎么回事啊?害的我现在只能用以前自己做的2010版的自制升级包,安装好了之后再升级到2011版,这要费多少时间啊。
请工程师们解决一下。

补充说明:
1、我的瑞星是正版,一直可以自动升级,并且没有到时间。
2、刚在网上看到说能解决自动升级不成功的小软件出来了,叫“servfix_c.exe”,我下载了,但是还是不能解决我的问题。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
瑞星工程师16 - 2010-12-26 11:34:00
楼主可以登录:http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载瑞星最新的安装程序安装后判断。
红尘最美 - 2010-12-26 15:38:00
:kaka7: 我也和楼主一样的问题,在线升级到RspcVer11.xml的时候自动退出什么提示都没有,登录:http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm下载重装后问题依旧
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