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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 关于 杀软升级 后,保险柜 进程 消失 的 反馈。
冷月星空 - 2010-12-23 17:13:00
因第一次 发现进程消失 的问题 后, 已经 把 瑞星升级 改为  手动升级,因 杀软 每天例行升级次数  大于  1 ,所以一直 未反馈  具体版本。

自上次发帖 12月 11日 后,至今日止 12月23日,【 每天手动升级 时间,下午
  5 :00  左右 】 共发现 有 2次 杀软升级后 ,保险柜 进程 消失,今天 进程消失时,杀软升级版本 为 23、00、18、20  。杀软升级时间 ,下午 16:40

上次是  3、4 天前,版本未记。

如有疑问,请看别的帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-8922868.aspx
万事达 - 2010-12-23 17:32:00
您的问题已收集,感谢您的支持。
冷月星空 - 2010-12-24 17:39:00
12月24日下午4:20 手动升级,杀软版本
23、00、18、32 , 保险柜进程 消失。
逍遥的小林 - 2010-12-24 17:56:00
关于瑞星保险柜进程没了的问题,早就出现了,瑞星一直没解决.
比如http://bbs.ikaka.com/showtopic-8823348-1.aspx
这里的10楼就提出过这类问题

瑞星每次升级只要是需要把主要服务重新启动的话,会把保险柜的服务也停了,进程消失.可是升级完后,却没有启动保险柜的服务.
冷月星空 - 2010-12-27 16:59:00
信息 反馈 :

2010年12月27日,下午16:35 手动升级,杀软版本 23、00、18、54 。 保险柜进程 消失。
万事达 - 2010-12-28 14:30:00
该问题我们测试没有复现,请楼主尝试不保留配置文件卸载瑞星及保险柜后,删除其安装安装目录,重新下载安装升级。
冷月星空 - 2010-12-28 18:45:00
已于今日下午 卸载 杀软和 保险柜,删除目录,不保留配置,重新 下载 ,安装升级,进程问题现 没有发现,保险柜有一问题,卸载前,运行游戏程序时,第一次有提示 【该程序 已保护】,第二次运行 不再提示【该程序已保护】,详见帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-8817589.aspx
此次 重新下载安装后,运行 游戏程序,无 提示 【 该程序 已被保护 】,重启也 不行。
重装杀软后,感觉电脑启动速度比装前 快些,以 小伞 由黄变绿 为止。
万事达 - 2010-12-29 9:24:00
楼主是否安装有其他安全类软件?

请观察SafetyBox Service是否已关闭,如是请开启后继续观察。
冷月星空 - 2010-12-29 16:19:00
我用了好几年 瑞星了,没装过别的 牌子的 安全软件,截了两张图



电脑 进程图:



谢谢 !!!
冷月星空 - 2010-12-29 16:25:00
电脑中的软件有,  ACDsee ,rar  ,迅雷5,成吉思汗 2 ,QQ ,QQ三国。
万事达 - 2010-12-29 16:46:00
楼主看SafetyBox Service服务的状态了吗,如果方便请加Q:86898582
冷月星空 - 2010-12-29 21:50:00


引用:
原帖由 万事达 于 2010-12-29 9:24:00 发表

请观察SafetyBox Service是否已关闭,如是请开启后继续观察。



SafetyBox Service 指的是 什么? 请指教,如何操作。谢谢!
万事达 - 2010-12-30 9:35:00
SafetyBox Service 是保险柜服务,可以点击开始/运行,输入services.msc回车后查找,建议楼主加Q联系。
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查看完整版本: 关于 杀软升级 后,保险柜 进程 消失 的 反馈。