瑞星卡卡安全论坛

我刚刚换了笔记本电脑，把原来的瑞星做了备份并重装，没有显示输入注册信息的窗口，也不能在线升级了，用了修复工具也不能在线升级？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

打开杀毒软件在软件界面上有个产品激活，点击后输入产品信息激活后再升级试试。

你可以重新注册一下试试，


点“产品激活”输入你购买时的序列号和ID激活

一般情况下都可以升级，如果不行，会不会是你的版本太旧，是很早的瑞星产品。

点产品激活，没有反应
手动升级，每次到：下载组件RsPcVerll.xml时就结束了

将系统的里杀毒软件卸载，卸载时不保留配置文件。在这里直接下载瑞星2011，http://shop.rising.com.cn。重新安装再升级试试。

谢谢大版主，今天手动升级可以了，不知道明天还会不会出错？