wukookman - 2010-12-22 11:14:00


最近,公司很多人的电脑都出现了“lsass.exe”错误,1分钟后系统重启;但是,如果把瑞星安全软件去掉后,系统正常,这是为什么?请高手帮我分析。带系统日志。急啊,都是裸机。
万事达 - 2010-12-22 11:31:00
瑞星是否弹出来报错提示?如有提示请提供报错截图。
请楼主提供以下信息:
1.系统版本
2.瑞星2011版本号
3.运行附件中的工具会在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件压缩后跟帖上传。
附件:
异常信息收集2011.rar
wukookman - 2010-12-22 12:03:00
瑞星没有任何出错提示,在故障电脑上卸掉瑞星后,就再也装不上去,XP系统能正常运行。
万事达 - 2010-12-22 13:00:00
安装不上提示什么?可以加Q:86898582远程。
wukookman - 2010-12-22 13:06:00
装到“重新启动电脑”,启动完了就进不了桌面也不出提示,就停在那里,死机,重启也一样。下午上班扫个日志给你看看,远程也可以,先谢谢你。
因为是公司内网电脑,请不要查看电脑内的工作图档文件。
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