瑞星卡卡安全论坛

3个问题：
1、我是家庭宽带用户。
电脑开机到桌面了。然后点 宽带连接，半天没反应，至少用2-3分钟后才会弹出来。
我有设定过192.168.*.*之类的IP。

要强调的一点是：当我把瑞星防火墙禁用监控，然后重起电脑，到桌面后，点 宽带连接 就立即能用。这个问题不知道是不是普遍的。还是要在哪设置？

2、我用最新的flashfxp.exe 上传文件时，瑞星经常性地会弹出“扫描到端口拦截”，然后directory list会失败或者很慢。（我是一个网站站长，所以经常要用FTP上传文件）

3、禁用防火墙。然后再重起电脑（或者说你启动电脑时，防火墙状态是禁用的）。连接宽带，打开QQ或ftp或迅雷、flashget之类的软件。然后启用防火墙。接着你会看到QQ掉线，ftp断开，flashget无下载速度。当然，稍后就恢复了。也就是说期间有一刻掉线了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)

请不保留配置文件修复防火墙后重启，观察是否还有上述问题，如仍有问题，请提供以下信息：

1.关闭瑞星监控后运行附件中的工具，会在系统盘根目录下生成一个Rs_Ulog文件夹，压缩后上传。
2.请提供flashfxp版本号，右击托盘处的防火墙/查看日志/备份日志，将日志导出为DB格式的文件压缩后上传。
3.这个问题经测试没有复现，如果您可以复现，请提供您的系统版本，瑞星防火墙版本号以及QQ等软件版本。

附件: 异常信息收集2011.rar

用这个vbs文件处理了下后好多了。:kaka1:

:kaka6: 这是日志提取工具，如果还是慢的话希望提供2楼所需信息以便分析。