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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 各位大虾！kmplayer报毒问题...已经修改上传了附件工程师麻烦帮我看看...谢谢了

修远shh - 2010-12-19 13:49:00

平时kmplayer用的好好，今天突然打开看电影的时候就报毒了。

我瑞星的版本是23.00.15.81

其中KMPlayer的版本为 2.9.4.1433

麻烦工程师帮我看看谢谢咯

其中备份日志发上来了但是 KMPlayer.exe 太大了有6M左右传不上来的。看工程师能否留一个Email然后我发给你？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon 2.0)

附件: 备份的日志.rar

修远shh - 2010-12-19 14:05:00

信任或者允许也没有用每次都是直接结束的进程...

瑞星工程师16 - 2010-12-19 14:15:00

为尽快解决楼主问题，请您提供以下信息：
1.KMPLAYER的版本
2.上传KMPLAYER.EXE文件
3.瑞星的日志
日志导出方法：右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志，将导出的db文件压缩后上传。

修远shh - 2010-12-20 22:39:00

可以文件已经上报：

RS20101220222851265449

networkedition - 2010-12-21 9:45:00

KMPlayer.exe 上传至网盘，并提供下载地址。
http://u.115.com/?11413

修远shh - 2010-12-21 21:41:00

http://u.115.com/file/f22b51e0ad#
KMPlayer.exe

网盘的下载地址...麻烦各位大虾帮忙看看...

万事达 - 2010-12-22 9:53:00

您的问题已上报分析，如有结果会尽快给您回复

修远shh - 2010-12-22 18:03:00

谢谢各位了

修远shh - 2011-1-2 11:25:00

请问有结果吗？？？大虾们...

万事达回复：请升级瑞星至最新版本。

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