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防火墙和杀毒软件不能正常升级！要关了防火墙保护才能升级？
这个问题怎么解决？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.04506.30; TheWorld)

不保留配置文件修复防火墙，将防火墙的工作模式设置专业模式后再升级看是否正常。请同时提供瑞星不能升级的截图，可以尝试依次关闭防火墙监控看是哪个监控导致的该问题。