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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星升级到2011后问题较多不好用!
wwwww9319 - 2010-11-26 17:20:00
以前2010挺好用吗!升级以后特别慢,还有开机老提示windows IE错误。工程师解决了好几次没什么进展太累不想折腾了,希望瑞星尽快解决为盼!最好测试好了以后在让广大用户安心使用!不过还得谢谢瑞星工程师多次耐心解答。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB6.6; .NET CLR 2.0.50727)
万事达 - 2010-11-26 17:24:00
请楼主详细描述您的问题现象,关于错误问题希望可以提供截图,如果关闭瑞星监控或者卸载瑞星后还会报错吗?
wwwww9319 - 2010-11-26 17:32:00
我同时上传了图片啊!

附件: 错误脚本相片DSC01263.rar
wwwww9319 - 2010-11-26 17:37:00
谢谢!版主回复!谢谢!敬礼!
wwwww9319 - 2010-11-26 17:40:00
卸载瑞星以后,没有报错。以前2010时候很好用的。就是升级后问题不断,我估计可能和新增IE防护功能有关。谢谢
wwwww9319 - 2010-11-28 6:52:00
没回复?今天开机后瑞星右键杀毒功能没有了。不知怎么回事!
瑞星工程师16 - 2010-11-28 9:17:00
如您提示脚本错误可以尝试关闭瑞星主界面,清空IE缓存判断问题是否复现。关于您右键杀毒没反应的问题,可以通过不保留用户配置文件修复瑞星解决。
wwwww9319 - 2010-11-28 22:57:00
是的修复以后右键可以杀毒,不过下次开机又没有还得修复!
万事达 - 2010-11-29 10:09:00
楼主是从2010版本升级到奥2011版的还是直接在官网下载的2011正式版安装?如果是前者请不保留配置文件卸载瑞星,控制面板/添加删除组件中卸载瑞星软件部署系统,在官网:http://www.rising.com.cn/shop/下载2011正式版安装。
wwwww9319 - 2010-11-29 16:30:00
安装包下载不了!晕每次下载到20%就为响应!!!
万事达 - 2010-11-29 16:42:00
不要使用下载工具,IE另存为即可,可以尝试换其他电脑下载,我这里测试下载正常。
wwwww9319 - 2010-11-30 15:38:00
安装包下载不行,20%就未响应!
万事达 - 2010-11-30 15:43:00
请加Q:86898582帮您远程。
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