jy03741111 - 2010-11-25 3:21:00
2011实在是忍受不了的卡，我输入S/N序列号去下载，全都是2011了。
瑞星别这样好不好，有人会喜欢2010比2011多。
你们别难为我们出钱的老百姓好不好？
花钱买难受？？？
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; 360SE)
c600 - 2010-11-25 9:01:00
支持
万事达 - 2010-11-25 10:04:00
请问您的瑞星出现了什么问题？
jy03741111 - 2010-11-25 12:06:00
每次升级，就卡我的系统，完全卡死了。是升级到2011后出现的。
玩个全屏游戏，静默升级还可以把我弹到桌面。:kaka10:
我系统是WIN7旗舰版 64位
瑞星版本忘了。已经换回2010。唉。
万事达 - 2010-11-25 13:05:00
请提供您升级时的资源占用截图，您玩的是哪个全屏游戏被弹到桌面？
jy03741111 - 2010-11-25 13:17:00
:kaka5: 升级卡到假死，怎么截图呢？
所有全屏游戏都会。瑞星已经选择静默升级，照理是不影响日常操作。但是，每次更新后，小绿伞都会把我弹回桌面。。
万事达 - 2010-11-25 13:31:00
请楼主关闭瑞星监控后运行附件中的工具会在系统盘根目录下生成一个Rs_Ulog名称的文件夹，将其压缩后跟帖上传。
请问您是否同时安装有其他安全类软件？
附件:
异常信息收集2011.zip
jy03741111 - 2010-11-25 15:26:00
根本没法收集。我的是WIN7 64位系统。是不是不支持？
而且我只用瑞星防火墙和杀毒。
附件:
图片.rar
万事达 - 2010-11-25 15:54:00
不管这个提示，是否生成了Rs_Ulog名称的文件夹
jy03741111 - 2010-11-25 16:22:00
:kaka6: 就是不能生成。
瑞星工程师16 - 2010-11-25 17:27:00
您的问题已提交相关部门，有解决方案会和您尽快联系。感谢您对瑞星的支持！
瑞星工程师16 - 2010-11-28 13:45:00
您的计算机中是否安装了其他安全类软件？
我的小村之恋2001 - 2010-11-28 20:34:00
2011版明显就是开机进入桌面后要卡上15秒钟，才能右键刷新，真卡
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