瑞星卡卡安全论坛

自动更新Adobe Reader9.4.1后.加固办公软件防护.运行Adobe Reader 10次有8次死机.没办法只能不(加固办公软件防护).就不会死机.

程式版本23.00.13.36

瑞星更新最新版本23.00.13.60也一样死机.


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322)

XP SP3；瑞星RAV23.00.13.60;Adobe Reader9.4.1下多次测试，没有出现死机问题。

请楼主升级瑞星后观察

呵呵.是我没说清楚.
5天内第1次运行Adobe Reader 有4次死机.有1次没死机.重新启动电脑运行Adobe Reader又不会死机.
如运行Adobe Reader.1次不死机.关了Adobe Reader后再运行Adobe Reader.10多次都不会死机.
不(加固办公软件防护).每次都不会死机.

请楼主提供您的Adobe Reader下载地址，关闭瑞星杀毒软件监控后运行附件中的工具，将生成的文件夹压缩后上传，同时请提供您现在的瑞星软件类型及版本号，系统版本号，感谢您的支持。

附件: 异常信息收集2011.rar