bluebamboo - 2010-11-21 14:55:00
使用瑞星杀毒和防火墙2011版
某软件的驱动被拦截造成无法运行,如何取消拦截?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 663; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2)
瑞星工程师16 - 2010-11-21 14:56:00
是木马行为防御提示拦截还是其他防御功能提示?
bluebamboo - 2010-11-21 14:58:00
因为选择的是智能模式,所以没有提示
bluebamboo - 2010-11-21 14:59:00
昨天还正常使用,只是升级了下病毒库,再运行就提示被拦截如法运行
瑞星工程师16 - 2010-11-21 15:00:00
您可以选择专业模式,再运行软件出现提示时选择允许就可以了。
右击瑞星监控>>切换工作模式>>专业模式
bluebamboo - 2010-11-21 15:02:00
加载的驱动已被禁止,如何取消呢?
再次运行,没有瑞星的提示,像是被自动拒绝的样子
瑞星工程师16 - 2010-11-21 15:06:00
不保留用户配置文件修复瑞星,选择专业模式,再次运行程序
bluebamboo - 2010-11-21 15:36:00
按照上面方法修复,还是显示驱动被拦截
:kaka6:
bluebamboo - 2010-11-21 15:37:00
有没有可能是误报现象,
升级完病毒库,就无法运行了
瑞星工程师16 - 2010-11-21 15:41:00
请您提供拦截驱动的相关截图:
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
bluebamboo - 2010-11-21 15:52:00
瑞星工程师16 - 2010-11-21 15:59:00
这个截图是您的软件的提示。再您升级病毒库后,瑞星是否有报毒或者木马行为防御的提示呢?您可以右击瑞星监控>>查看日志,查看相应的信息。
bluebamboo - 2010-11-21 16:04:00
没有日志信息
瑞星工程师16 - 2010-11-21 16:15:00
可以尝试关闭瑞星监控或将瑞星卸载,如瑞星未隔离您的文件,监控关闭情况下,您的软件仍无法正常运行,则此问题不是瑞星导致的。
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