瑞星卡卡安全论坛

我是用windows XP Professional系统，Lotus/Domino的，在Rising 2010版前都可以正常使用，一升级到2011版就用不了了，双击Lotus.exe 一闪而过，在资源管理器找的到notes.exe却没有进入Login的对话框，请问要怎么配置Rising才能正常使用Lotus?

P.S. Lotus是通过固定公网IP连接服务器


请尽快答复，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/533.9 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/533.9

楼主禁用所有瑞星监控后，逐一开启各项监控，确认是哪个监控引起的该现象。

已作尝试，未能解决~~~~

请您不保留用户配置文件修复或卸载重新安装瑞星判断。若问题复现，请您提供瑞星的程序版本，及lotus的版本和下载地址。

首先先阐明，我在局域网设置的lotus,设置用内网IP的电脑上没有出现问题，问题是出现在家里公网IP设置的电脑上。Lotus版本是Lotus Notes Release 5.0.2c。瑞星只要一升级到2011版Lotus就不能登录了。请求帮助，谢谢！

楼主不保留用户配置文件卸载瑞星后，lotus是否能够正常？
如恢复正常，请您提供lotus的版本及下载地址，以及您当前瑞星版本。我们会对您的问题进行验证。

哦，忘了说，已经试过不保留用户配置文件卸载瑞星，只要卸载了瑞星就可以用，一装上瑞星杀毒软件就不能用。我找不到lotus的下载地址，我想上传，可文件比较大……

如果您方便可以直接与我联系，请您查收站内短消息