瑞星卡卡安全论坛

XP系统，瑞星一套，但是安装保险柜5。0版后却无法保护，在卡卡安全助手里面显示保险柜的服务没开启，点击开启服务居然没用，然后手动在系统服务里面点击开启服务也没用，求助！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

你直接打开账号保险柜，可以吗。别在卡卡里面点了

好

卸载保险柜后重新安装看是否会自动启动。

可以启动，但服务没启动，有影响吗？

不正常，将该服务修改为自动，启动后重启看看。

我已经试过了，重新安装后可以自己启动，服务里面也是自动，但服务却没启动，双击服务里面的SafetyBox Service，启动类型是自动，但服务状态是已停止，点击下面的启动，对话框提示：在本地计算机无法启动SafetyBox Service服务，错误5，拒绝访问！这错误5是什么意思？麻烦解决一下。

请楼主提供您的系统版本号，瑞星保险柜5.0版本号，启动服务时的报错截图，您是否同时安装有其他安全类软件？

重新安装

装系统就好了！代价不小！