瑞星卡卡安全论坛

程序版本：23.00.12.35
更新日期：2010-11-08 18:19

智能升级停留在：下载组件rssetup_xml.zip文件，进度为0。
过一会儿提示下载失败。升级防火墙也一样。

我是教育网用户，瑞星升级服务器是不是移到境外了？还是走了微软、Adobe、IBM等敏感路由？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; SE 2.X)

附件: ipReg.rar

不要在线升了，直接下载2011版的安装版安装就可以了

请楼主点击开始/运行，输入%temp%,清空该文件内容后重新升级，如仍有问题，请提供升级提示截图。

关闭瑞星杀毒软件监控后运行附件中的工具，将生成的文件夹压缩后跟帖上传。

附件: 异常信息收集2011.rar

我已经知道原因，并且验证了问题。

简单来说，要吗是教育网的问题，要吗就是瑞星服务器的问题。

现在瑞星升级服务器已经划归cernet收费地址范围。