瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星杀毒和防火墙原来都是2010版，在升2011版重启电脑后杀毒和防火墙自动从我的电脑上消失了！！后重新下载安装，在安装过程中杀毒软件跳出2个窗口分别是：安装组件“托盘框架组件”（RSTRAY）出错，和 安装“病毒后处理组件”（RSBSMAIN)出错。这是什么原因？会影响瑞星的功能吗？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

请楼主卸载瑞星，将瑞星安装目录删除，在官网：http://www.rising.com.cn/shop/下载2011版本安装升级。提示出错当时候选择继续安装。

继续安装会不会对瑞星的功能用影响？？

卸载后，下载2011正式版仍有该问题？