victso - 2010-11-13 17:57:00
开机浏览器保护后,开电脑第一次用QQ空间按钮打开浏览器(或开机第一次打开浏览器)时,电脑出现假死现象,要三五分钟后才显示出浏览器。第二次后正常。我讲浏览器保护关掉后就好了。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/533.9 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/533.9
victso - 2010-11-13 21:17:00
求助~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
瑞星工程师16 - 2010-11-14 12:23:00
为了能够尽快解决您的问题,请您提供以下信息:
1.瑞星的产品类型(杀毒软件,防火墙以及全功能安全软件)
2.瑞星的程序版本
3.出现异常情况时,CPU的占用情况如何?
victso - 2010-11-14 18:48:00
1.瑞星的产品类型:瑞星杀毒软件2011
2.瑞星的程序版本:23.00.12.88
3.出现异常情况时,CPU的占用情况如何?正常。
浏览器:傲游3
出现问题时间:刚启动电脑,第一次通过QQ面板上“QQ空间信息中心”打开浏览器时,导致短暂死机。
把“浏览器防护-防御未知漏洞攻击”关掉就好了。
瑞星工程师16 - 2010-11-15 10:18:00
您的问题已提交相关部门,有解决方案会和您尽快联系。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师16 - 2010-11-15 13:57:00
请楼主查收站内短消息。
victso - 2010-11-15 18:26:00
算了,不开防御漏洞攻击就没事了。
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