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lmmwang - 2010-11-12 20:25:00
每次出现了 Microsoft visual c++ Runtime Library 的弹窗电脑铁定要强制重启。。。

还有运行程序时时常会弹出 “内存不能被读”的错误窗口~!

已经按斑竹的方法,彻底删除后重新下载安装了,问题依旧~!

以前一直用的是2010全功能,这些问题都没有出现过,升级了2011后才出现的~!而且开机速度严重延迟~!

瑞星版本为 23.00.14.19~!

现在已经把 浏览器加固 全部去掉了,弹窗明细减少,但还是会发生~!

运行了“异常信息收集2011.bat“这文件~!并上传附件~!望瑞星技术工程师尽快答复~!

用了6年的瑞星了,真的不想放弃,换另外的杀毒软件了~!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; TheWorld)

附件: Rs_Ulog.rar
巨狮狂舞 - 2010-11-12 20:52:00
卸载瑞星后重新安装吧
落的青山在 - 2010-11-12 21:29:00
瑞星,快的搞定开机卡的问题,如果不搞定他,你以后不要叫我用你们的产品啊:kaka10:
lmmwang - 2010-11-13 22:59:00
一整天了,就没有一个人出来回答下吗?

行了,也不指望你们回答了,换金山去了。。。
lmmwang - 2010-11-13 23:00:00


引用:
原帖由 巨狮狂舞 于 2010-11-12 20:52:00 发表
卸载瑞星后重新安装吧


拜托回复的时候先看清楚帖子好不好~!我都说了彻底卸载了,重新下载安装了~!
瑞星工程师16 - 2010-11-14 9:38:00
楼主的问题已提交相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师16 - 2010-11-15 11:09:00
楼主出现runtime library的报错提示时是瑞星的哪个程序出现了问题?
lmmwang - 2010-11-15 22:01:00


引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2010-11-15 11:09:00 发表
楼主出现runtime library的报错提示时是瑞星的哪个程序出现了问题?


我还是直接上图吧~~!
lmmwang - 2010-11-15 22:03:00
基本上可以确定是浏览网页的时候出现~!~!

但是不知道是什么原因导致,或者说是不知道瑞星和什么软件发生了冲突~?

希望工程师的效率高一点,这样的问题已经困扰我2个星期了,每次出现这样的情况我都要重启电脑,太烦了~!
newcenturymoon - 2010-11-15 22:31:00
看看是否升级到了最新版本
瑞星工程师16 - 2010-11-16 11:13:00
请楼主查收站内短消息。
windwolf - 2010-11-16 15:26:00
我也是这样的。。而且有2种情况

第一种 出现Microsoft visual c++ Runtime Library,把阅览器关闭。再点了 Microsoft visual c++ Runtime Library的错误窗口后,没问题。没死机
第二种 出现Microsoft visual c++ Runtime Library,把阅览器关闭。再点了 Microsoft visual c++ Runtime Library的错误窗口后,机器很卡。有的程序卡死。网页连不上网,就像断网。但是如果是用视屏软件播放网络视屏的话,却没问题可以继续播放,右小角的绿伞鼠标放在上面也没反应。。似乎是在网页使瑞星卡死了,而瑞星一卡死就不能看网页和使系统卡。。但是如果是用视屏软件播放网络视屏在瑞星卡后却还是能长期的继续播放
瑞星工程师16 - 2010-11-16 15:47:00
当出现Microsoft visual c++ Runtime Library提示时,请查看是瑞星哪个程序出现的问题。最好能够提供截图。
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
lmmwang - 2010-11-16 22:32:00


引用:
原帖由 windwolf 于 2010-11-16 15:26:00 发表
我也是这样的。。而且有2种情况

第一种 出现Microsoft visual c++ Runtime Library,把阅览器关闭。再点了 Microsoft visual c++ Runtime Library的错误窗口后,没问题。没死机
第二种 出现Microsoft visual c++ Runtime Library,把阅览器关闭。再点了 Microsoft visual c++ 


这位兄弟的情况和我基本上是一致的,另外开机假死2-3分钟的情况依旧,我不想成为试验品,瑞星暂时拜拜了,你什么时候恢复正常了,我再回来了~!
迟来的风 - 2010-11-16 23:35:00
这个问题太烦人了~~一出这个错误,电脑要重启才可以使用~而每天都要出现几次,哎~~2011瑞星:kaka4:
爱情抗体 - 2010-11-17 5:33:00
不要着急,我也发帖子了,比你多1一个星期,

对于瑞星公司处理问题的态度我十分满意,

卸载重装,  卸载删除配置文件重装.

还不行,就没声音了....现在总算有后续了,

楼主的问题已提交相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!

如此客套,也太客气了吧........


http://bbs.ikaka.com/showtopic-8814560.aspx
爱情抗体 - 2010-11-17 5:34:00
这个问题不是少数人,至少目前我在相关论坛看来,挺多人有这问题的....
wenxiaojian - 2010-11-17 9:27:00
最新版还是会出现这种问题,估计是BUG来的。因为我是打开界面出现的。
万事达 - 2010-11-17 10:25:00
关于报错问题,请运行附件中的工具,将生成的文件夹跟帖上传,同时请提供瑞星版本号,系统版本号,以及做何操作后弹出的提示。

附件: 异常信息收集2011.rar
cjsh1975 - 2010-11-22 16:42:00
别听瑞星的,瞎说,我已经重装了系统,但仍然出现同样的问题。
万事达 - 2010-11-22 16:49:00
请参考19楼回复提供相关信息,感谢您的支持。
jenofar - 2010-11-23 1:03:00
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