瑞星卡卡安全论坛

我昨天在官网上下载了瑞星杀毒软件安装到我的笔记本上，只能打开面板页，具体点击面板上的 快速查杀 全盘查杀 自定义查杀 最大最小化 关闭 等这些功能操作都无法进行，起先以为是没注册的缘故（由于是晚上购买当时没收到安装序列号跟ID号），今天上班时间打400电话过去终于给我发了序列号过来，于是快速注册激活，然后升级，哪知道还是不行，面板上的功能点击还是没反应，再接着是卸载重装重新搞过，仍旧是无法使用这些功能，郁闷的是连最大最小关闭这些功能都无法使用，这些离谱了吧？现在升级好机子上安装的免费程序版本号是：23.00.12.77，好像上面好几位说的情况跟我一样，点击主页面没反应！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

不保留配置文件修复一下试试。
点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——修复。

刚才按照你说的重新修复一遍，还是不行，控制页面上的功能仍旧点击没反应！！！！郁闷死了，想卸载得了，就当浪费了我30块钱来够买这序列号！！！想不明白以前好好的为啥要突然升级到这2010版本？？？最起码稳定点在推出升级，您说是不？现在搞的大家不是这个不行就是那个不行，真叫人郁闷！！！想支持都难！

将系统的里杀毒软件卸载，卸载时不保留配置文件。在控制面板里将瑞星软件部署系统也卸载掉，在这里直接下载瑞星2011，http://shop.rising.com.cn。重新安装再升级到最新版后试试。

重新下载重新安装，还是仍旧不行，关也关不掉！真的抓狂了~~~

请楼主加Q:86898582帮您远程。

好的  已经加了~

远程过后仍旧不行，奇怪呀，只能在线等了~:kaka9:

请楼主查收论坛短消息。