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飞黄腾达604 - 2010-11-10 14:54:00
电脑还原后瑞星用不了了,卸载重新安装也不显示主页面了,注册向导也用不了了,QQ:799260277
修复后还是一样,刚才我安装的是免费版本,实际我是用花钱的版本,重新安装后又是一样,只不过出现的主页是白纸一样的介面,怎么办呀


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.10 (KHTML, like Gecko) Chrome/7.0.548.0 Safari/534.10
瑞星工程师16 - 2010-11-10 15:01:00
为了尽快解决您的问题,请您提供以下信息:
1.瑞星的产品类型(杀毒软件,防火墙以及全功能安全软件)
2.瑞星的程序版本
飞黄腾达604 - 2010-11-10 15:07:00
版本已是最新的,瑞星全功能安全软件,版本号现在用23.00.13.88,这个是刚才下载的,我以前用的是在09年买的,带光盘可升级太慢了,版本太低了,是用三年的。
瑞星工程师16 - 2010-11-10 15:19:00
您的问题已提交相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师16 - 2010-11-10 16:09:00
请楼主查收站内短信息。
瑞星工程师16 - 2010-11-11 9:55:00
此问题请将瑞星升级到最新版本判断。
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