瑞星卡卡安全论坛

我的2011装上后主界面打不开啊，任务栏中有一个框，但主界面跳不出来啊。重装了也没用。帮忙解决一下吧。。。我的是win2003系统。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

怎么没人啊？帮帮我啊～～～呜呜～～

请楼主不保留用户配置文件卸载瑞星，登陆shop.rising.com.cn下载2011正式版安装包进行安装，判断问题是否复现。

没用的，你说的方法早就试过了。下载的也是那个正式版的，已经试过多次了。没用。

请楼主提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.系统版本
4.任务栏中异常截图
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法 ：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx