瑞星卡卡安全论坛

我用银行卡购买了瑞星杀毒2011，但是没注意到提示说：使用支付宝付款成功后，瑞星提示您支付成功后请不要关闭页面，请根据页面内容进行操作后，就可跳转到瑞星在线产品购买成功页面，获得您的产品序列号和用户ID。
我直接习惯的就把页面给关了，请问，我现在要怎么样才能获取到产品序列号和用户ID呢？:kaka4: :kaka4:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0; AskTB5.6)

如果您已经支付成功，可登录http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp
通过您所留的电话号码或者邮箱号查到您的产品信息。

我卸载时 的确是保留了配置信息，让我卸载完重启，而我图省事 就点了注销 结果出了错。现在好了 没有保留用户信息 卸载安装全部重启 解决问题。 另外我删除安装目录 也米有换盘符 谢谢工程师啊:kaka1: