瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星杀毒软件，怎么过一段时间就提示：“无法连接到瑞星升级服务器。请您换其它时间段尝试。”用了您们的《升级异常信息收集工具》当时好用，今天却不好用了，请帮助解决。好几台电脑均这样。我是学校客户，购买了您们的瑞星软件不好用，挨领导批评了，请帮助解决。谢谢。



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

下面是您要求上传的Rs_Ulog文件。有希望解决吗，我对咱们的软件都快没信心了。

附件: Rs_Ulog.rar

我的瑞星杀毒软件，怎么过一段时间就提示：“无法连接到瑞星升级服务器。请您换其它时间段尝试。”用了您们的《升级异常信息收集工具》当时好用，今天却不好用了，请帮助解决。好几台电脑均这样。我是学校客户，购买了您们的瑞星软件不好用，挨领导批评了，请帮助解决。谢谢。

下面是您要求上传的Rs_Ulog文件。有希望解决吗，我对咱们的软件都快没信心了。



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: Rs_Ulog.rar

快解决呀，我们学校都在期盼着啊！！！

怎么了，研究不出来了吗？快点啊！

我的瑞星杀毒软件，怎么过一段时间就提示：“无法连接到瑞星升级服务器。请您换其它时间段尝试。”用了您们的《升级异常信息收集工具》当时好用，今天却不好用了，请帮助解决。好几台电脑均这样。我是学校客户，购买了您们的瑞星软件不好用，挨领导批评了，请帮助解决。谢谢。另外，有两个病毒如终杀不掉，有截图。

这个病毒杀不掉1.png (84.77 K)

2010-11-5 10:33:22

这个病毒杀不掉2.png (129.66 K)

2010-11-5 10:33:22

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: Rs_Ulog.rar

lwjodpmh.dll是在c:\windows\system32目录下吧。
下载这个工具：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=446804 删除c:\windows\system32\lwjodpmh.dll 重启电脑后在相同目录下建立一个同名的免疫文件夹。
另：此病毒参考此帖来防御：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8612678.aspx

那升不了级的问题呢？

病毒处理了，应该也就能升级了。升级不了应该是病毒导致。