瑞星卡卡安全论坛

最近升级瑞星后 使用系统还原  系统自动重启后  会出现 [img]file:///C:/Users/AryaO/Desktop/捕获.gif[/img]会出现


我用的是瑞星半年免费版

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; InfoPath.3; TheWorld)

会出现  错误信息：系统无法还原你访问的某个文件。这可能是因为计算机上正在运行防病毒程序 请临时禁用你的防病毒程序，如后重试系统还原。
系统还原过程中发生未指定的错误。（0x80070005）

请楼主提供系统版本号，瑞星版本号、异常截图以及出现异常前做了哪些操作，感谢您的 支持。

系统是windows7 32位      瑞星版本是2010  22.72.03.01      用windows内置系统还原  还原完毕自动重启后会出现  是瑞星杀毒造成的吗？

截图看不到，参考下帖上传截图：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

[quote] 原帖由 Aryao 于 2010-11-4 11:33:00 发表
系统是windows7 32位      瑞星版本是2010  22.72.03.01      用windows内置系统还原  还原完毕自动重启后会出现

关闭瑞星监控后是否可以还原？

不行。。。

如果将瑞星杀毒软件禁用所有防护还是无法系统还原，建议暂时先将杀毒软件卸载，观察系统还原是否能正常使用？如卸载瑞星后能正常使用，请跟帖继续反馈。使用排除法来判断该问题。

[    删除了之后可以了  确实新版瑞星杀毒问题
  这。。。。。。。。。。。。。也太霸道了吧。。连windows功能都禁了。。

请楼主卸载瑞星，在瑞星官网下载2011版本看是否正常。
正式版：http://www.rising.com.cn/shop/
免费版：http://www.rising.com.cn/2011/publish/4.html

安装2011后  问题解决了  感谢

瑞星版本是2010  22.72.03.01楼主用的是旧版的