瑞星卡卡安全论坛

如题。
上网流览器打开速度极慢，要好几分钟。各种软件也都很难打开。急人啊。有什么办法。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; msn OptimizedIE8;ZHCN; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; msn OptimizedIE8;ZHCN)

为了尽快解决您的问题，请楼主运行附件中的工具，将生成的日志压缩后跟帖上传。
同时请提供系统版本号，瑞星版本号，以及是否安装有其他安全类软件。

附件: 异常信息收集.zip

非常感谢万事达版主的及时回复。问题已解决。
下载瑞星新版本。卸载电脑中瑞星后重新安装瑞星。一切恢复正常。