瑞星卡卡安全论坛

自从升级到2011版本后，电脑每次启动，360安全卫士、瑞星2011、apache服务器都依次正常启动，之后就罢工似地不动了，点其他程序都是忙碌状态不能启动，一直要等个两分钟后，任务栏右下方的本地连接图标、360保险箱图标才陆续出现，系统才开始正常工作。卸掉瑞星2011或者停止apache自启动，再重启就很正常，系统能很快启动至工作状态。重装2010版本能正常工作，就2011和apache在一起就出问题！！！！
系统：xpsp2
apache：2.2.17
瑞星：2011

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)

自己顶顶！！！！

瑞星监控关闭是够正常，如果正常看一下关闭那一下监控正常。

您的问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！

请楼主运行附件中的工具，将生成的日志上传论坛，感谢您的支持。

附件: 异常信息收集.zip

经多次实验，在关闭瑞星木马防御功能后，系统启动很正常，一打开就慢的不得了
即便在木马防御的设置中将apache相关的进程程序添加到白名单也不行，这也应该不是和360冲突（我卸载了360，病症依旧）
这让我不得不选择停了apache，还是关了瑞星这个功能，蛋疼！！！

用你们提供的异常收集程序收集的内容太多了，涉及个人的许多信息，不便上传，而且这个程序运行，还得关闭瑞星的所有监控才能正常进行

再顶顶！！！

请楼主提供以下信息：
1、瑞星软件版本？
2、瑞星产品日志备份文件
操作方法：右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志，将导出的db文件压缩上传。
3、系统进程截图
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法 ：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

我用的升级后的2011版本，不行，就下载了免费半年的2011安装，结果病症依旧，现在只有关闭木马防御，启动就很快很正常

现在发现即便将apache相关的程序及服务都设置为禁止启动，重启后，依然启动系统很慢，任务栏托盘处先是很快出来360安全卫士、瑞星杀毒和防火墙，之后便是漫长的等待，若点击其他程序系统呈假死状态，几分钟后，360保险箱、无线网络连接、蓝牙网络连接图标才陆续出现，系统方能正常使用

附件: 日志备份.rar

感谢您的补充。

请楼主查收站内短消息。