瑞星卡卡安全论坛

本来是连这个论坛都不知道的，现在居然为了瑞星2011特地注册个帐号来发帖，很纠结啊。。。。。

瑞星的杀毒软件，很多年了，之前一直很平稳，没什么问题。

可是就在昨天11月1号瑞星自动从2010版升级到2011版之后，让我有了一种想把瑞星卸载的冲动！！

这次升级让电脑自动重启了两次，刚开始也是满怀期待的看看2011版如何的出色，结果却是开机时间变长，开机之后电脑长时间的处于假死状态，好不容易能动了，浏览网页吧，NND，又假死！出去打瓶酱油之后，呵呵，终于可以正常浏览网页了。

然后登QQ，xxx，又假死，xxx，酱油我已经打完了，难道还要我再出去打瓶醋？？那就出去打瓶醋吧。回来之后，QQ的界面终于弹出来了，然后登录，经过长时间的等待之后，终于可以上QQ了。

接着登录淘宝旺旺，NND+xxx，又又来假死，CaO的，酱油醋都有了，还要让我出去打什么啊？？！！！！！难道要让我给你出去包饺子啊？？？？

无奈，关闭瑞星所有监控，这时旺旺嗖的登上去了，这网页浏览也快了，像吃了钙中钙一样，一口气爬六楼，不费劲！

终于是找到万恶的根源了——瑞星2011！！！！！

于是今天特地找到这个论坛，瞅瞅，是俺的机器快报废了跟不上时代了，还是其他的。一瞅不要紧，结果还真的发现这么多跟俺一样的用户。

再看看有没有解决问题的方法吧，结果那个叫 “万事达”的版主首先叫俺们关闭瑞星，看看是不是瑞星的问题，这个不用问，关了之后确实问题解决了。很多用户也确认了，确实是瑞星2011的问题。

然后万事达版主又让我们这些用户“请依次关闭瑞星监控后观察是哪个监控导致的该问题，可以尝试先关闭恶意网址拦截后观察。请依次关闭瑞星监控后观察是哪个监控导致的该问题，可以尝试先关闭恶意网址拦截后观察。”

我就想问一下万事达版主，是不是把我们用户当软件测试工程师了？这项工作是用户该做的吗？？？？

我们用户的电脑不是试验田，也不是小白鼠，被瑞星2011搞得风扇一直嗡嗡的死命转，听着都心疼。

瑞星不管是2010也好，2011也好，甚至现在出个2012，200012也好，我们用户在乎的是它的杀毒防护效果，版本只是的代码名称而已。只要它的杀毒防护效果好，占用资源小，不喧宾夺主，哪怕是瑞星公元前2012版我们用户照样支持。现在却搞出个瑞星公元后2011版来折腾我们的电脑，这是什么意思呢？安装你这个瑞星2011杀毒搞得我电脑全被你占用了，其他的正常功能都不能用，我还有必要装吗？我的电脑是我们用户自己用的，不是专门被你用来杀毒，当实验田、小白鼠，搞测试的！！！！

2011版存在那么多缺陷可以晚一点放出来吗？何必放出个存在这么多BUG的垃圾出来呢，还要让我们用户自己给你们找问题，是不是觉得我们用户都闲的蛋疼了？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1; aff-kingsoft-ciba; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

T特N恩N恩D地 这个也是敏感词？？？:kaka6:

我们进行了测试（系统：XPSP3；瑞星全功能软件23.00.13.00；QQ2010正式版；淘宝2010最新版本），但因版本不一致未复现，因此希望协助提供相关信息
再次感谢您使用瑞星软件并对我们的服务提供意见

看来哥们的电脑是特例啊，那就说点实际的。

淘宝旺旺2010卖家版，连续登录两个帐号，卡，假死，顺便带着浏览器一块死。本人另外还注意到一个细节，我是淘宝卖家，一登录淘宝旺旺，如果有卖出东西，淘宝旺旺会弹出一个系统消息提示说已经卖出宝贝，只要这个消息弹出来（登录时弹出来，非登录后弹出来），那就必须出去打酱油了。。。。

QQ2010正式版也是，连续登录两个以上帐号会出现短暂假死，不如淘宝旺旺明显。


T+NND，我打这几个字居然用了20分钟，大家可以猜猜是咋回事。。。。


另外再补充点，为什么安装瑞星2011后打开网页就那么慢呢？？？瑞星2010与瑞星2011差别咋就那么大尼？

我的系统：XPSP3；瑞星杀毒软件目前版本23.00.11.67；QQ2010正式版；也是那个叼样，死机模样，风扇呵呵地响个不停，没有办法，求高师解答！！

请加Q:86898582帮您远程诊断。

我们电脑里都有重要文件，哪敢让别人远程啊！

同意楼上说的

:kaka7: 楼主，下楼或上楼来握个手吧。原来那是假死啊！！！我以为真死呢，热启了N次了~
我打算删掉瑞星，等新版本稳定了再装，结果删不掉了，拒绝访问~~~:kaka10: 我也是用瑞星用了近7、8年了~~~

:kaka6: 是假死啊，出去打个酱油回来就活了。。。

习惯就好，很多年很多次了，每次瑞星跨版本升级，总有2-3个月BUG漫天。

您的问题已提交相关部门测试，有处理结果会尽快和您联系，给您造成的不便我们深表歉意。感谢您对瑞星的支持！

假死太多了这破版本越做越完蛋·~~还不解决问题 一次比一次资源占用大你们是想我们都换杀毒软件就继续·~~nnd我从买电脑开始就用的瑞星应该有10年左右了~~~现在的瑞星干不上以前的一半草~~你界面再好看也没有用我们要的是效果不是视觉·~~~我们要电脑快而稳定不是满而邋遢~~~~能做就做不能做下台~~

安装2011一天后，俺终于受不鸟了，删之投奔360去了。俺花钱买的正版就这样啊。。。。。。。。。。。。

我的也是，nnd,风扇和硬盘一直响个不停，什么速度都变慢了，你不会把我们的电脑都当四核的CPU配置来测试瑞星2011的吧，还是被360打得快不行了，随便搞个版本来赚人气。:kaka10:

我也为了瑞星2011注册个帐号，刚从2010更新到2011的时候还没发现什么。
以前都玩QQ三国，很久没更新，昨晚就想随便更新一下，更新着瑞星就提示有木马了，喔CAO，难道是腾讯也变黑了？在补丁里放个木马？就没太在意，睡前就用瑞星全盘查杀一下。第二天起来一看，xxx，在给QQ堂杀出个木马来，连个在360下载的多功能计算机也查出是可疑文件，太牛了吧，怎么不把自己查出个木马来？

今天在单位值班，老婆发来QQ信息说：

老婆  20:59:19
一开机就显示着你的电脑只击败了全国百分之一的用户，处于垫底!!!!!:kaka2:

:kaka6: 郁闷啦。以前都是处于全国计算机启动领先的啊。 XP SP3 的系统，4G内存，（有点浪费了，只显示3.5G内存 ）别的配置就不说了。系统没有加载多余的启动项。

QQ，旺旺都有假死的情况出现。网页打开很卡的哦。。。玩个FLASH游戏，鼠标都老是停顿哦。刚开始以为是机子中了病毒了，上论坛来一看才明白是瑞星2011搞的鬼。
计算机凑合着玩吧。可以忍几天的，
不过希望技术人员快点修复这些问题哦。忍耐几天没什么，不要叫我们忍无可忍去卸载它就没什么意义了。毕竟大家都是付费用户哦！！！！！！！！

我的还NB呢，2010升级到2011，结果2011把2010给宰了，变成裸奔了，我半天还没看电脑，回来以后在看电脑连杀毒软件的图标都没了。上面提示重启电脑，那我就重启吧，嘿 重启完电脑丫就死那了，我等了丫一个半小时都没动静，那只好强行给关了呗。以为修复一下就好了，结果一看瑞星杀毒软件还没有，那就找杀毒软件的文件吧，我KAO 里边连个屁都没了。真是太NB了，2011没升级上就连2010也没了，:kaka4:    真是宝马车上安了一个奔驰的标。到宝马那人家不给修，到了人家奔驰那没那个配件。  悲哀悲哀:kaka7:

我的问题和你一样，，，，2010升级2011，，，结果啥都没了。。。。。但是狮子还能呼出来，，只能玩狮子了。。。新款的狮子

哇，新款的狮子是不是很好玩啊。:kaka2:
大家以后可以玩狮子了。瑞星也搞个狮子宠物叫我们玩嘛，杀毒之类的软件就别搞了。越搞越不像杀毒软件了。比中病毒机子都慢。

你们用的是全功能版吗？我只用装了瑞星杀毒，感觉稍稍有点卡网页，还不至于假死，你们看一下，一般假死时CPU占用会很高，能达到90%以上，我看了瑞星杀毒，卡网页的时候能达到60-70%，不行你们也只装杀毒软件吧，不装瑞星的防火墙似乎好点。

我也是瑞星的老客户了，你机器出的毛病和我的机器基本差不多，用2011版系统变得非常不稳定，卸载了装回2010版本，结果一更新又变成2011版本了，快疯了:kaka10:
以前的版本有个选项就是只升级病毒库，结果现在的瑞星看不到这个选项了，只能被动的强行升级成2011版，再忍耐几天看看瑞星能不能更正这么多的毛病，要不行只好放弃瑞星了，没办法！！！

请楼主运行附件中的工具，将生成的日志上传论坛，感谢您的支持。

附件: 异常信息收集.zip

版主，俺已经把瑞星删了，没办发给你们当小白鼠了。。。。。

不一定是瑞星的问题，卸载QQ软件管理这个软件，把启动组中的程序除了输入法和瑞星外都禁用了，你再试试，我遇到这样的问题多了去了，有360的，将360卸载掉，如果需要，推荐只保留安全卫士即可

:kaka3: 以前跨版本升级都很好啊，就今年11版本，这是什么事啊？？？瑞星做软件的换将了？？？还是瑞星换新电脑了，自己都能用11版本，用户的旧电脑都用不了？？？针对新电脑做的瑞星杀软？？？:kaka7: :kaka8:

我想等正式版在下5.0        请问现在保险柜4.0还有保护作用吗？

不错了，还能有狮子玩:kaka9:

我压根就没安装QQ软件管理，在安装QQ2010的时候我发现它给自动安装，早就把它卸载了。360一直没用过。现在没办法才删掉瑞星用它。
我想那么多用户升级瑞星2011后出现问题应该不是用户的问题吧。。。。

我他妈从有电脑就一直用的瑞星，我今天反复的下了N便QQ堂都说有病毒，到底有还是没有啊？草玩个游戏都不行 我们花钱 能不能给我们提供优质的服务啊 我看这个帖子有段时间了 ，怎么这个问题还没解决啊，到底行不行啊，莫非你和360是一伙的 一起抵制QQ游戏