瑞星卡卡安全论坛

操作系统：WINDOWS7旗舰版
问题描述：刚把瑞星杀毒软件从2010在线升级到2011版，在点击瑞星工具－安装包制作时，第一步选择目录正常，再点击下一步时出现“程序运行中遇到致使错误，请点击 完成 按钮退出程序”，点击“完成”后退出，请问是什么原因？谢谢。

还有个问题，我截了图，格式为*.jpg，但上传附件时提示“无效的图片文件”，请问要如何上传图片？

建议你卸载现有版本直接下载2011的程序进行安装升级然后尝试。

截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

同时请参考2楼回复后尝试是否正常。