瑞星卡卡安全论坛

升级时间：
瑞星公司将逐步开放针对老用户的产品升级，请您按照以下介绍的升级方法执 行即可，暂未能升级到2011产品的用户请耐心等待。

升级方法：
1、自动升级：打开您的瑞星软件主界面，点击主界面中的【设置】选项，在弹出的设置界面中点击【升级设置】，将升级频率修改为【即时升级】


2、手动升级：打开您的瑞星软件主界面，点击主界面中的【软件升级】按钮


升级内容：
2004——2010 瑞星杀毒软件+瑞星个人防火墙用户将从旧版本升级到瑞星杀毒软件2011版+瑞星个人防火墙2011版；
2009——2010 瑞星全功能安全软件的用户将从旧版本升级到瑞星全功能安全软件2011版；
所有服务期内的瑞星下载版产品的用户将从旧版本升级到瑞星下载版2011版；

在瑞星下载中心（http://shop.rising.com.cn/download/index.htm）下载相应的软件包直接安装，不是也可以升级到2011版吗？为什么非要用户等自动升级呢？

2011更新包没放出来

该用户帖子内容已被屏蔽

我就是在下载中心下载的2011版安装包，将2010版升级成2011版了啊！

自动升级和手动升级都可以，您可以根据自己的需要选择升级方式，请问您遇到了什么问题？

我这面就是直接下载2011，使用2010的序列号激活就可以了

还是等自动升级吧:kaka1:

我04版的周一就自动跨版本升级到2011，现在没有什么问题，现在就等防火墙自动升级到2011版了。
:kaka12:

为什么我07版的产品升级里只有2010呢。。。。我杀毒已经跨版本升级到2011了，现在想卸了重新装2011都没办法。因为产品升级里只有2010

防火墙的2011版怎么不和杀毒软件升级同步？？？

回复：瑞星2011版常见问题解答（持续更新）
我的瑞星升级到2011版老是出错。重新安装了10来次，好不容易升级成功了2011，2011在升级是就出现错误 有一些功能也打不开 如何解决

我的老用户在2010年1月2日自动升级到23.00.11.94版后就不能继续升级了怎么回事。

是11月2日

为什么我的序列号2011版用不了呢···求助·

点击软件升级后只有不足1秒钟的升级窗口显示，下载开始1k升级窗口就消失了。N次都是这个结果。不知是何原因。紧急求助！！！

下载修复工具试试：http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html

我是05版8合1组合套装.我原认为过期了一直丢在家中没用.最近看到还能升级.今天安装.在线升级提示"无法获取升级文件?

05版的太旧了，直接在网站下载2011版吧。http://www.rising.com.cn/free/index.html。将系统里的05版卸载重新安装。

为什么我的正版杀毒软件，当前版本：21.16，却无法升级到2011年版本呢？有没有什么解决方法呢？
我的联系方式：QQ ：334532612