瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星今天中午升级，升级完了提示要重新启动，我看了眼电脑上方的瑞星杀毒软件图标没了，和以前的一个瑞星修复软件【图标是上面一个e字背景是白的像是白纸】的图标也没了，我估计是要升级到2011，我重启完电脑没进去系统但是上面是瑞星安装的提示框，提示正在安装，但是我等了一个多小时只安装一半，我以为电脑死机了，我又重新启动了电脑，完了一进去系统瑞星杀毒软件的图标还是没有，我到屏幕左下方的开始里找所有程序，进里面只有瑞星杀毒软件的空文件连修复和安装卸载的文件都没有。我现在是2011没升级上连2010都没了:kaka4: 。真是倒霉，现在求助大家。谢谢  我是vista的系统    我要重新下载2011是下载2011正式版，还是下载在线购买的那种如手机  固话  等的那些。我是有序列号的安装光盘的那种只是07年买的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主可以先删除电脑上的瑞星安装目录后在官网：http://www.rising.com.cn/shop/
下载2011版杀毒软件和防火墙安装。