瑞星卡卡安全论坛

我用的是ＶＩＳＴＡ系统，用了瑞星免费使用版一年多了，都没出什么问题，但是最近老是无法关机，老是停留在“正在关机”页面然后就不动了，打开任务管理器，发现有 好多个“RSYRAY.EXE”文件，且无法结束任务。一般得在关机钱把瑞星关了，才可以关机，但是有时也会失效。请高手帮忙解决，如果不行的话可能要考虑换杀毒软件了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; Maxthon 2.0)

这种问题大多都是系统导致的

那为什么以前不会呢？该怎么解决呢？

因为以前的系统和你现在的系统不同嘛！！！

主要是系统设置不一样了。

系统在关机时当有程序正在使用且系统无法正常K掉进程时就会出现你说的，没事的时候不妨等等看能不能自动关。