致命错误 bbs.ikaka.com

立刻回答 - 2010-9-16 21:20:00

安装瑞星2011后有个“C:\Program Files\Rising\RSD”，再安装账号保险柜又要安装C:\Program Files\Rising\RSD，而此时，瑞星自我保护功能生效，使其无法更改C:\Program Files\Rising\RSD，导致无法卸载、升级保险柜，所以，建议把账号保险柜集成在瑞星2011里，将RSD放入瑞星自己的安装目录里即会避免此事！

WINXPSP3
实机
可重现
相关软件：瑞星2011Rav或ris
QQ：1030193847

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

雪蒸鱼 - 2010-9-17 9:30:00

还请楼主提供报错提示的截图。

立刻回答 - 2010-9-17 21:35:00

我不敢再试了，你自己试试，安装ris2011后安装账号保险柜，会出现升级、卸载、修复、添加删除失效

瑞星工程师13 - 2010-9-18 10:01:00

您的问题已收集，欢迎您继续测试。

瑞星工程师12 - 2010-9-19 10:59:00

此问题经测试未能重现，不知道楼主安装的RIS版本是多少？如果方便，请安装最新版RIS后尝试看是否正常:kaka1:

立刻回答 - 2010-9-19 22:12:00

是账号保险柜的升级、卸载、修复、添加删除失效！！！

万事达 - 2010-9-20 9:12:00

请提供下保险柜版本号，如图的右下角可以看到

立刻回答 - 2010-10-31 19:56:00

05.00.00.14

立刻回答 - 2010-10-31 19:57:00

输错了是05.00.00.08

瑞星工程师14 - 2010-11-2 14:46:00

目前保险柜最新版本是05.00.00.19，请升级后再试。

PS:XPSP3下测试正常。

立刻回答 - 2010-11-2 21:21:00

拜托各位，是账号保险柜的RSD安装被瑞星2011拦住了！（自我保护拦的）（意味着无法卸载、升级），OK?

瑞星工程师14 - 2010-11-3 9:29:00

RSD是瑞星2011版的部署系统，不是保险柜的，如果方便请楼主加Q:86898582帮您远程。

立刻回答 - 2010-11-15 21:28:00

我已重装系统，现在05.00.00.17好了

立刻回答 - 2010-11-15 21:29:00

不过05.00.00.08rsd与瑞星2011rsd冲突！:kaka12:

瑞星工程师14 - 2010-11-16 9:00:00

请详细说明您的问题。

立刻回答 - 2010-12-8 22:11:00

安装5.0.0.8时，瑞星自我保护提示了，然后我点账号保险柜升级，“初始化失败”，点卸载账号保险柜，没反应？？:kaka2:

万事达 - 2010-12-9 9:04:00

加我Q:86898582远程看看。

瑞星卡卡安全论坛