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huang841227 - 2010-8-26 21:44:00
我用的ADSL电话付费模式,每月自动续费,但是从7月开始就提示过期,但是电话费单子上明明白白的打着瑞星杀毒软件20元。后来上网查了一下,在BBN上查我产品失效时间是2010-9-1。 但是在瑞星通行证里查显示到期时间是2010-7-2. 能给解释下么?????已经过期50多天了。用了好几年的瑞星了,现在却出这问题- -!


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon 2.0)
09kaka - 2010-8-26 22:09:00
你现在能正常升级吗 杀毒软件提示的过期?
huang841227 - 2010-8-27 7:44:00

现在是这种状况
09kaka - 2010-8-27 10:36:00
不知道是哪边出问题了
打瑞星客服电话问问 不行就去联通营业厅 钱扣哪去了
networkedition - 2010-8-27 11:05:00
请将产品信息通过站内短消息发送给risingcsc:http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx
kzggwy - 2010-8-28 11:00:00
问一下联通社区负责网络的工作人员试试
chenyue1972 - 2010-8-28 11:55:00
我的也是!?今天打开杀毒软件,提示已过期两天!不知怎么搞的?明明是2010年2月26日注册的,2011年2月26日过期的,却说现在就过期了!???
不过,我记得2天前突然出来一小块什么提示,说是瑞星抽奖什么的,还要输入杀毒软件的序列号、ID等,我输了一次说是不行,就关了;莫非与此有关?难道瑞星防火墙没用吗?还是瑞星在钓鱼?
huang841227 - 2010-8-28 12:13:00
抽奖什么的那个我从来都没点过呀,不过现在唯一欣慰的是还能升级,等待解决吧。。我记得以前,大概08年吧,也出现过这问题,那次是过期了10几天,然后就好了,应该是钱转账过去了吧,这次开始我也没当回事,以为和上次一样,过几天就好了,可是这一下就50多天出去了。这。。。
万事达 - 2010-8-28 13:15:00
楼主的问题已经反馈瑞星相关部门了,请将所用的ADSL帐号及其捆绑的电话号码,
通过论坛短消息发送给RISINGCSC
感谢您的支持和配合!
huang841227 - 2010-8-30 18:33:00
已经发了~希望能尽快解决~

万事达回复:请楼主重新升级即可。
huang841227 - 2010-9-1 11:58:00
问题已经解决了,感谢。效率还不错哦~满意~:kaka12:
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