瑞星卡卡安全论坛

目前版本是20.99.31,点软件升级后，一直提示是最新版本,无法再升级了,咋办啊?
购买瑞星产品太多,不知道现在用的是那张光盘安装的了,如何能查到目前使用的序列号.

先修复一下。瑞星杀毒软件----修复。
看不到使用的序列号，你可以瑞星杀毒软件---工具---注册向导。看看产品状况。

现象描述：在手动升级杀毒软件的时候，瑞星提示已经是最新版本，不需要升级。
分析原因：可能已经自动升级到了最新版本或者是软件异常。
解决方法：
1.08版瑞星已经有了即时升级功能，所以电脑在联网的情况下，只要瑞星推出了新的升级程序，本机的瑞星会在后台自动升级。如果不希望自动升级，可以打开杀毒软件/设置/升级设置里进行修改。

2.软件异常：不是最新版本，升级提示已经是最新版本。
修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。

20开头的是08版，卸载后从官网下载2010版本安装吧。