瑞星卡卡安全论坛

不是说提前续费是延长产品有效期吗?为什么我的瑞星原来的有效期是到2011年4月,然后我续了一年却只到2011年11月呢?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

额，楼主可以咨询瑞星客户服务热线：400-660-8866

会不会是显示错误 先修复下瑞星看看 打开开始->程序->瑞星->修复 不行的话 就咨询瑞星客服吧

请参看这里，有很多方式可以联系到客服。
http://csc.rising.com.cn/index.html
或者使用论坛的短消息功能联系工程师帮您查看
http://i.ikaka.com/Message/SendMessage.aspx?s=3&t=EJlSe17PbYAn8ow2QnXl4A%3d%3d

瑞星客户服务中心：http://csc.rising.com.cn
在线购买的瑞星产品可以通过在线产品查询中心：http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp进行查询。
楼主可以在这两项查询。