瑞星卡卡安全论坛

一、问题现象描述
在使用“黄山修复专家”后，瑞星杀毒和防火墙、卡卡无法开机启动，我输入msconfig后仍然没有找到瑞星的启动（个人估计是被黄山删了），同时瑞星防火墙无法最小化到托盘
二、系统环境？
windowsXP，使用瑞星，没有使用其他杀毒软件
三、联系
151745439@qq.com

忘了说了：刚刚用了黄山后只是发现托盘没有瑞星杀毒、防火墙、卡卡的图标
重启之后就发现了上述现象,附件内是出现问题后的截图，不知道怎么的不能上传bmp的图片，改成jpg后还是不行，我压缩了传的



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

附件: 桌面.rar

是不是开机加速把瑞星给禁用了，放行就可以了

修复下他们吧,打开开始->程序->瑞星->修复,不行的话,就卸载重装吧.如果是付费的,可以用原来的ID号和序列号激活.

我看到LZ的瑞星显示是绿色的，也就是说防护可以开启，只是防火墙没法开启。
直接尝试修复瑞星杀毒看看是否正常。
点击开始---所有程序--找到防火墙--选择修复。如果没有防火墙的选项的话
直接开始--运行--regedit--找到删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce键值下的Rfw删除，然后删除安装目录，重新安装即可。

谢谢，问题已经解决，还有个小问题，现在用瑞星杀毒安检后扫描出57个漏洞，但是用卡卡扫描又没有漏洞（没有系统漏洞，我最近更新过，其他的非安全更新、可选补丁、这些以前没有下载的补丁也正常显示，可以点“修复所选项”修复），不知道这个影响大不大。

杀软安检的漏洞数=卡卡提示的系统漏洞+非安全更新+可选补丁+第3方软件漏洞+已忽略补丁，楼主可以根据需要修复。

建议对瑞星进行修复，如果无法解决就完全卸载并重新安装。

我的建议：
第一
依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』－『添加删除组件』－『修复』，并取消保留用户配置文件，按照提示修复后尝试使用。
第二
如果修复后依旧无法打开监控，建议完全删除后重新安装。