瑞星卡卡安全论坛

连接服务器时提示12152

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2)

1.检查你是不是代理升级的，把代理取消升级试试；
2.你机器是公司内部的机器还是家里的机器，计算机里有没有装什么防火墙之类的软件给禁用了然后升级试试；
3.要是公司内网机器让网管检查下路由设置和硬件防毒墙设置杀软放行

1.楼主首先确认自己的网络是否畅通，查看能否登录瑞星网站；升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。
2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项。
3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级。

楼主试试在官网上下载升级可以吗

杀毒软件升级常见问题解决方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx
LZ去找找吧

尝试设置代理试试。
请按以下方式设置瑞星软件：打开瑞星软件--设置--升级设置--网络设置，右侧，选择“通过代理服务器访问网络”代理服务器地址：119.62.128.38 端口：80 点击确定，然后再尝试升级

希望我的回答能让您满意，谢谢！

1。可能是网络信号问题或者是升级服务器繁忙的缘故,建议换个时间试试.
2。上面这个不行的话,修复下瑞星.

请LZ到这里检查一下能不能连接服务器。

如果连接不上就说明是网络连接的问题，使用LS同学们提供的代理的方法试试。

楼主可以单击操作系统中“开始→运行”输入“%temp%”回车后即可启动临时文件文件夹。请将其中的所有文件全部删除。然后在“开始→运行”中输入 %windir%\temp，启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件。