有问题的锐星 - 2010-8-12 8:49:00
分2次在线购买了30套锐星杀毒2010 居然一个序列号都收不到（已成功扣款），打客户热线也是叫等，真怀疑身为国内知名杀毒软件的办事效率和质量，连一个在线销售的系统都做不搞，杀毒防毒能力值得怀疑。。。。。。。。。。。。。。
（斑竹看到也可以删贴，反正是在你家自留地里面）
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
鹰丶风少 - 2010-8-12 15:36:00
这种情况很少见，应该是系统的问题，楼主不要着急，可以根据查询网址查询，也可以和在线工程师反馈
布欧007 - 2010-8-12 20:37:00
1：在线购买的瑞星产品可以通过在线产品查询中心：
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp进行查询。
2：盒装版本的产品，可以通过瑞星官网的通行证进行查询，地址：
http://i.ikaka.com/main/index.aspx PS:盒装版本的产品安装升级时一定会要求注册通行证，所以可以通过官网的通行证查询。
参考资料：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8740055.aspx可以打客服电话问下的～
通讯地址： 北京市中关村大街 22 号中科大厦 13 层 1305 室
邮政编码： 100080
瑞星网站：
www.rising.com.cn 电 话： (010)82678800（服务热线）
jks_风 - 2010-8-12 23:22:00
或者短消息联系瑞星工程师 帮你解决
短消息联系risingcsc：
http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx 这个肯定是有回应的 :kaka12:
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