瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星防火墙无法启动！修复后右下角出现图标，但是灰色的，我开点启动，但是和没点一样，怎么办啊？？我也升级了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)

我的瑞星防火墙无法启动！修复后右下角出现图标，但是灰色的，我开点启动，但是和没点一样，怎么办啊？？我也升级了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)

建议楼主不保留用户配置卸载瑞星防火墙，然后在重装一遍看看，如果还不行说明你的电脑里可能有病毒。
建议楼主使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将“SREngLOG.log”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序.

谢谢，已经开始扫描了，你会一直在这里么？:kaka4:

我的瑞星防火墙无法启动！修复后右下角出现图标，但是灰色的，我开点启动，但是和没点一样，怎么办啊？？我也升级了。用瑞星杀毒没有查出病毒

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)

附件: SREngLOG.log

下面系统文件被感染或替换，建议用可牛系统急救箱进行系统文件完美修复！http://dl.sd.keniu.com/killer/SysFixBox.exe
c:\windows\system32\sfc_os.dll
c:\windows\system32\dnsapi.dll
c:\windows\system32\mswsock.dll

其实你的没什么问题，建议卸载后重装防火墙

将系统里的防火墙完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将防火墙安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rfw下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级。
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm

谢谢，弄好了，特此感谢~~~~~:kaka12: 你们好厉害啊~~~真羡慕，我要是这么厉害多好