瑞星卡卡安全论坛

我家的瑞新安好了，卡卡用不了了，我重新上网下了一个。结果安不上去。它先安装CAXA Interface， 但是安不上去  提示：
The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available
然后让我点OK  可是我又没有光盘  这是不是个BUG 求解决的办法

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322)

提供个相关截图以便分析

[img]file:///d:/我的文档/桌面/H]VNUAKF4Q%60X0KGKA9CC%7DRB[/img]

.....新手不会发

如果取消就无法安装了




点是和否都会提示安装失败

按下帖的方法发截图：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
另外建议使用这个链接http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv6.exe
下载卡卡重装试试，你那个CAXA Interface不知道是什么

所有的网站都试过了 不行

先发截图吧，你发那几个都看不到

楼主安装的CAXA软件？但是这个软件是CAD制图相关工具，不应该与卡卡相冲突，击开始/运行，输入regedit，打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising删除其下的rav项后，删除分区下的瑞星安装目录，重新安装。或者直接下载瑞星全功能软件安装。