全功能不能安装，在线等待回复！ bbs.ikaka.com

极好 - 2010-8-8 18:39:00

全功能不能安装，在线等待回复！一个星期前，装了其它杀软，今天换回瑞星，但是安装不了！怎么回事，在线等待回复！

到了备份安装文件就不动了，等了半个钟都没备份完！但可以御卸，但也是要御卸半个钟都不动

谁能帮忙解答一下！

用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 5.1; U; zh-cn) Presto/2.6.31 Version/10.70

巨狮狂舞 - 2010-8-8 19:03:00

卸载这个程序后，到安全模式下安装试一下

天鹰之翼 - 2010-8-8 19:10:00

那是由于没有把瑞星卸载干净所致,建议楼主用注册表卸载:开始--运行--regedit：进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising将rising删除。再装一遍就行了

荔枝饭饭 - 2010-8-8 20:12:00

请楼主提供下瑞星软件版本和系统及位数

极好 - 2010-8-8 20:41:00

引用:

原帖由 天鹰之翼 于 2010-8-8 19:10:00 发表
那是由于没有把瑞星卸载干净所致,建议楼主用注册表卸载:开始--运行--regedit：进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising将rising删除。再装一遍就行了

谢谢拉，按你的方法，现在可以安装了！你们的服务，真是令我太满意了！谢谢拉！

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