瑞星卡卡安全论坛

我说下我的操作步骤,我先用卡卡点清理垃圾文件,还没清理完,我又点系统修复,就是这样就出问题了,然后我就点,强力恢复LSP ,强力恢复HOSTS文件,和强力恢复安全模试,是不是我的操作出错,才会让卡卡出问题:kaka2: ~~~用卡卡其他功能都没问题,就是点修复系统就出问题

每次点系统修复就出现下面的问题
Microsoft Visual C++ Runtime Libray
Porgram : c:\Program Files\Rising\AntiSpyware\ras.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.Please contact the application’s support team for more information.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

将系统里的卡卡上网安全助手完全卸载，手动将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\kaka下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级。
http://go.rising.com.cn/DownloadTool.asp?tools=6

卸载卡卡助手后更换路径重新安装一下。
卡卡助手下载地址：http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv6.exe

应该不是操作问题，建议卸载，重新更换目录安装。

楼主您好，建议楼主卸载卡卡不保留配置然后重新安装一遍卡卡。
还有就是楼主下次不要那么急，要等意象完了再进行下一项。尤其是垃圾清理的时候，可能垃圾太多的话是将就很长，这时候楼主就需要耐心等待，胡乱操作可能会引起软件崩溃甚至死机。

希望我的回答能让您满意，谢谢！

楼主你好，估计是你的操作引起软件的损坏，建议卸载后重装，方法：【开始】-【程序】-【卡卡上网安全助手】-【卸载卡卡上网安全助手】，之后删除安装目录，清除临时文件，重启，再次安装~~

完全卸载吧。
然后去官网重新下载安装。一定要卸载干净。

呵呵，卸载干净了去官网下载新的吧http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv6.exe ，换个目录在安装昂