瑞星卡卡安全论坛

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备备 - 2010-8-3 21:50:00
大家好 我的瑞星卡卡双击之后没有反应 怎么办啊 需要重新做系统吗

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Poco 0.31; SE 2.X)
木马bbbb - 2010-8-3 21:52:00
卸载后重新安装试一下。卡卡下载地址:http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv6.exe
浪漫纸箱 - 2010-8-3 23:09:00
如果2楼方法不能解决,请附上SREng日志,扫描日志时,1.请尽量关闭第三方软件(如:QQ,音乐播放器等等).2.取消“智能扫描”项内的“Windows安全更新检查”前的勾再扫描.
SREng下载及使用请看这贴:http://bbs.ikaka.com /showtopic-8442813.aspx#3637414
nevergu - 2010-8-4 8:20:00
不用重装系统:
1、试着全盘查杀一下,看是不是病毒引起的。
2、修复一下卡卡【开始-所以程序-瑞星卡卡-修复卡卡】
3、卸载重新安装卡卡,下最新版的,卸载的时候不要保留配置就可以了!!
我是小女人 - 2010-8-4 12:40:00
:kaka1: 亲,不用重装系统,升级杀毒软件后全盘杀毒试试,修复卡卡,实在不行就完全卸载了重装吧,记住是完全卸载,去官网下载最新程序安上即可,希望可以帮到你
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