chenyumz - 2010-8-1 20:16:00
怎么回事,请速解决
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
五花草甸 - 2010-8-1 20:49:00
可能是服务器忙,建议换时间段再激活或换号后使用序列号与ID号激活产品。
jks_风 - 2010-8-1 21:03:00
http://i.ikaka.com/Message/SendM ... YAn8ow2QnXl4A%3d%3d 发短信给在线工程师处理。
或者尝试联系客服
瑞星个人级产品服务热线:400-660-8866
也可以参看这里
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp如果您忘记帐号/密码(或遗失帐号/密码短信)请按照下边的方法进行查询
移动用户请编辑短信 007 发送到 1065800883011 0.5元/次
电信用户请编辑短信 102 发送到 1066916502 0.1元/次
很多手机支付平台都出现这样的问题,以前我用迅雷的时候,也是扣费了没反应,客服MM说是因为系统忙碌,后来也是联系的客服。
恩,也可以尝试进行短信查询,因为扣费了,说明已经购买了,只是系统出现问题,没发送过来。
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