瑞星卡卡安全论坛

原帖已删除

楼主的邮箱是什么的？
如果是gmail的邮箱，因为gmail邮箱是经过ssl加密的，所以还要将加密端口加入到邮件监控才行。

楼主，打开瑞星的邮件监控，关闭手工指定端口功能。Outlook接收邮件应该就可以恢复正常了；原因是因为：瑞星接邮件的顺序是 POP服务器->瑞星杀毒->Outlook。由于是ssl加密的。瑞星无法获得正确的内容，无从杀毒，于是什么信息也进不到Outlook中。造成了无法接收邮件的现象。

你好：
      樓主你用的收取郵件的軟件是？如果是像FOXMAIL之類的這種應該是不會被無法收取的，但是如果是像上面說的，那就有可能，到監控里把你收取郵件的端口放行就行了

除了楼上的分析外，还有可能的原因：用户的网络设置错误导致的。楼主可以参考一下下面的文章。
http://blog.csdn.net/sxycgxj/archive/2006/12/14/1442939.aspx

请问LZ是用的什么版本的邮件接收软件？
貌似也有FoxMail的用户出现过这样的情况
请参看此贴
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/93/93512.html

参照下面的网址更改一下应该就没问题了
http://blog.csdn.net/sxycgxj/archive/2006/12/14/1442939.aspx

装了瑞星杀毒软件，发现邮件收发有问题，关闭杀毒软件的邮件监控就可以正常进行邮件。
这种情况可能是设置有问题，如果是启用了TCP/IP筛选功能，而没有把6059这个端口添加进去就会导致邮件收发异常。
解决方法：
1、右击网上邻居点属性，接着右击本地连接点属性/常规,双击Internet（TCP/IP），点高级/选项/属性。
2、看对话框里是否勾选了“启用TCP/IP筛选”，如果已经勾选，则在TCP端口里添加6059就可以了。
如果设置以后还有问题，通过下边的地址提交瑞星分析
地址：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
提交时说明系统、瑞星、邮箱工具的版本信息，出现的具体情况，留好联系方式。
  如果还有问题的话，请站内短信回复！

感谢楼上那几位、、、