瑞星卡卡安全论坛

为什么我点击升级的时候就会出现一长串英文、导致我的现在不能对瑞星升级？

以前我的是"网络安全级别 是中级 家庭模式 今天突然发现变成了 专业模式 而且不能转换成 家庭模式"

请问现在我应该怎么办啊？？？

希望版主或管理 帮帮我！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

楼主卸载重装一下试试.

这个提示是配置文件损坏的提示

建议先修复一下自己瑞星。
方法如下：
我的电脑--添加/删除程序--找到瑞星杀毒软件后点"更改/删除"--出现新窗口后点"修复"--按提示一步步操作
如果还是不行的话，建议重装一下瑞星。
还有有些病毒也是会阻止杀毒软件的升级的，建议先在安全模式下查杀一下！

楼主可以先修复一下瑞星，步骤：【开始】->【瑞星杀毒软件】->【修复】；
如果修复后问题还存在，建议楼主将瑞星卸载后再重新安装一下试试。