瑞星卡卡安全论坛

升级一直卡在进度条那里，硬盘灯又常亮 。我的多台电脑都是这个情况。我已经想换其他杀软的念头了

本来想传上截图上来的，可是传不上来。提示无效文件。我无语了。传不上图片我记得年前我也传不上来。没想到今天依然如此。不知道瑞星的那些所谓工程师是在做什么的？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; aff-kingsoft-ciba; staticlogin:product=cbpro09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOVByby4yNTI2OS40MDExLmV4ZSZtYWM9NkNERTgwQzc2OEE1NERDMkE1MTM3MzY1QTc1ODE2MkMmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wOC4yMi4yLjI4NCZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=3b39c8f57c8e480f014085800b7b8f18)

这个你最好打客服问问
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我现在最怕升级病毒库了，把电脑都拖的好慢，CPU100%啊

你好，你可以上傳下相關截圖，方法如下http://bbs.ikaka.com//showtopic-8616820.aspx

就是,我的电脑也是.最近才出现这种情况.还有就是打开瑞星監控硬盘灯就有节奏地一亮一灭的.瑞星现在越来越垃圾了.我用瑞星用了6年了.再不改进我就换掉不用

你好，如果你想简单的升级，可以使用瑞星提供的自动升级功能，很方便，不用手动升级，我就是用的自动升级。

你好，关于这个问题我也遇到过，这里请耐心等待一会儿就可以完成。建议勾选“隐藏升级窗口”，以免看得不舒服。另外正如楼上所朋友说的，2011版会有很大改进，敬请期待。

请LZ尝试以下方法
1)依次点击：开始 >> 运行，输入 “%temp%”（不包括双引号），并点击确定。
2)在打开的文件夹列表窗口中，删除所有可以删除的文件和文件夹。
3)再尝试升级瑞星软件，并查看问题是否得到解决。

硬盘灯闪烁也是正常现象，不知是瑞星，很多杀软在升级的时候都会出现这种现象，因为要替换硬盘里面的文件，所以会读写硬盘啊，呵呵。:kaka12:

关于升级问题请加Q:86898582帮您远程诊断

:kaka2: :kaka2: :kaka2:

我家也是 现在越来越卡的久

同样有这种现象。

那是你的PC德CPU不行了，我新配的PC升级时就就20%左右

其实楼主的情况我也遇到过，以前也总是抱怨很多，看他总不完乱点一气等等，导致的结果就是更卡在那或者直接升级失败。其实大部分升级失败是自己本身的原因。
其实CPU配置和网速等等会对升级的快慢有影响。
瑞星同一时间升级人多的时候据说会卡，但这总是暂时的，可以点隐藏或者等段时间再升级。
瑞星肯定会保证让正版用户安全升级的。

我拉的是光纤  而且每次升级总是这样 看到很多人回帖就知道不是我个人问题了

想用好瑞星杀毒软件其实也挺简单的。
你可以将瑞星杀毒软件的升级方式设定为手动升级。等你闲暇的时候，手动更新一下就行了。
升级后，可以将电脑重启一下。
一般三天左右升级就行。