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育花使者 - 2010-7-15 10:35:00
你好,我现在使用的是瑞星免费杀毒,是有效期。可为什么就只有查毒而结果不杀毒呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6.5)
政府 - 2010-7-15 10:46:00
请卸载重启后到官方网站下载免费版半年的杀软。www.rising.com.cn

如果喜欢请继续支持瑞星。
沉很 - 2010-7-17 20:30:00
请说明你具体使用的瑞星版本
建议如二楼所言,去下载瑞星半年免费使用版,就不存在功能限制问题了,你那个原因估计是功能限制了,就和金山的在线查毒时一样的,查出了,结果无法杀。去下载新版本安装吧,卸载现有的瑞星
独孤飞云 - 2010-7-17 20:32:00
楼主在那个网站下的?建议在官网上下载,或者你在设置时是不是设置错了,麻烦具体说一下
nevergu - 2010-7-19 0:03:00
一般无效期的瑞星是具有查毒能力,没有杀毒能力。有限期的瑞星是不会出现只具有查毒不杀毒的,建议重装或者下载新的版本。
也可能是一些病毒引起的,建议在安全模式下先查杀一下,看会不会再出现这样的情况!!
追梦女孩 - 2010-7-19 11:52:00
首先,楼主可以看一下是不是设置的问题,需要查毒后再清除病毒。如果不是再看一下是不是过了有效期了。
moc - 2010-7-19 13:24:00
楼主的杀毒软件在有效期,不应出现只查毒不杀毒,建议检查杀毒设置,在主界面-杀毒-查杀设置 里将发现病毒的处理方式设置为清除病毒。如不起作用请到官网首页重新下载杀毒软件安装使用
qlcrabbit - 2010-7-19 14:40:00
检查一下设置,是不是设置为只查毒不杀。此外瑞星有启发式扫描功能,默认已忽略,可手动删除。
susu_xin - 2010-7-19 14:46:00
纠正6L一下。。杀毒软件即使过期仍具有杀毒能力,只是不能再更新病毒库。
而杀毒软件都是先查毒再杀毒,楼主看下是不是没有理解杀毒软件的操作顺序。
如果还是不行,只能建议卸载现有瑞星,重新安装最新版本瑞星了。
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