瑞星卡卡安全论坛

各位大侠，我的瑞星不能正常升级，一按升级，它就说：获取升级文件失败，请您换个时间段再试。
不知是什么原因，我的系统是windows7，我的就是联想的Y460A-ith本本，求助。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MALN)

楼主可以尝试清空临时文件，方法如下：
开始，运行，输入“%temp%”删除里面的rising或者rav文件夹，之后重新升级杀毒软件。

:kaka8: 这个一般重新试下就行了，再不行重新拔号试下

thank you
已经解决问题