瑞星卡卡安全论坛

我是移动用户，去年购买瑞星以后，今年续费30园只能有半年的使用权，而你们的广告中明明说移动用户只需25园就可以有一年的使用权！！那我们续费的老用户不是被坑了吗？这是为什么？请瑞星客服回答一下，或者跟正一下。不然你们的老客户都不能理解这样的做法。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

您买的是”杀毒软件“还是”全功能“？
全功能包含防火墙模块，30元半年；杀毒软件只有纯杀毒，30元一年，现在是移动优惠活动，25元一年。

:kaka6:

LZ 买的是什么版本:kaka2:

还有! 就算是移动用户,如果不是购买而是续费,还是照旧收取30元啊!!!这个问题难道是正常的??那每次续费都要重新买岂不是很麻烦?:kaka5:

如图所示，产品不同，价格不同



楼主可以将手机号通过论坛短消息发给我，帮您查询。

版本不同价格是不一样滴，弱弱地问一句，为什么这么多不同版本？

满足不同用户的不同需求。